A RELEMA COMÉRCIO DE PRODUTOS LABORATORIAIS LTDA ME, foi fundada em 2004, na cidade de São Paulo. A empresa foi criada com o intuíto de atender o setor de saúde, prestando serviços técnicos e científicos comercializando produtos e equipamentos, além de locação de maquinas para laboratório.
Desde a sua fundação teve maior destaque na prestação de serviço, inclusive representando e terceirizando outras empresas que não possuíam o setor de assistência técnica e científica internalizado ou necessitava auxilio em sua cobertura.
No decorrer dos anos a empresa cresceu e tornou-se solida no meio em que atua, graças ao esforço e comprometimento de todos os colaboradores.
Tem sua Assistência Técnica e Assessoria Científica treinada com padrões internacionais, obedecendo todas as normas exigidas.
Possuímos vasta experiência em atendimentos corretivos e realização de manutenções preditivas e preventivas. Os profissionais de nossa equipe de assessoria científica têm experiência em Análises Clinicas, são preparados para resolver as dificuldades do dia a dia, realizar treinamentos e tem prática em implementar novos produtos de maneira profissional e acessível.
A RELEMA atende Hospitais, Laboratórios de Análises Clínicas, Públicos e Privados.
Foco no Cliente
A Relema Comércio de Produtos Laboratoriais Ltda. ME assegura que os requisitos do cliente são determinados, entendidos e atendidos. A empresa utiliza pesquisa de satisfação para identificar e analisar as necessidades de seus clientes, visando implantar ações de melhoria continua focadas em superar suas expectativas, com objetivos claros na busca da Qualidade.
Política da Qualidade
A Alta Direção da Relema Comércio de Produtos Laboratoriais Ltda. ME estabeleceu as diretrizes que fundamentam o comportamento da empresa e de seus colaboradores através da seguinte política da qualidade:
- Focando no bem estar dos colaboradores e clientes
- Monitorando o padrão de qualidade em todos os setores
- Desenvolvendo e estreitando a parceria com fornecedores e clientes
- Com melhoria contínua nos processos
- Qualificando as pessoas internamente